BANJARMASIN – Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Moch Ansari Saleh Banjarmasin menambah fasilitas layanan di Instalasi Gawat Darurat (IGD) dalam upaya memberikan layanan prima kepada pasien.
Direktur RSUD Moch Ansari Saleh, Among Wibowo menyampaikan, pihaknya melengkapi fasilitas di IGD yang disebut “IGD Terpadu” dengan menyediakan 30 tempat tidur pelayanan IGD, Pelayanan Obstetri Neonatal Emergensi Komprehensif (PONEK) yang memberikan pelayanan ibu melahirkan.
“Serta sarana penunjang lainnya seperti laboratorium, instalasi farmasi dan ruang penyimpanan obat-obatan,” ujarnya, Minggu (30/6/2024)
Kedepanya kata Among, juga akan direncanakan Pelayanan Radiologi dan Kamar Operasi di IGD sehingga bisa memberikan pelayanan satu pintu.
“Kami sebut IGD terintegrasi untuk peningkatan mutu pelayanan rumah sakit dan keselamatan pasien,” jelasnya.
Hal ini lanjutnya, sesuai instruksi Gubernur Kalsel, Sahbirin Noor agar RSUD Moch Ansari Saleh terus memberikan pelayanan kesehatan terbaik kepada masyarakat, baik dalam hal peningkatan kualitas SDM-nya maupun sarana prasarana rumah sakit.
Dijelaskan Among, IGD merupakan salah satu pintu masuk utama layanan di rumah sakit yang dirancang untuk memberikan perawatan medis segera kepada pasien yang membutuhkan penanganan cepat dan mendesak.
Ini terangnya, sering kali menjadi titik awal di mana pasien pertama kali berinteraksi dengan pelayanan kesehatan rumah sakit. Kualitas layanan di IGD sangat penting karena dapat mempengaruhi pengalaman pasien secara keseluruhan di rumah sakit, serta dapat berdampak langsung pada hasil pengobatan mereka.
Among menyebut, sebagai garda terdepan dalam pelayanan kesehatan, staf yang bertugas di IGD harus mampu memberikan layanan yang optimal sesuai dengan standar yang telah ditetapkan oleh rumah sakit. Hal ini mencakup tidak hanya dokter dan perawat, tetapi juga administrasi, pekerjaan teknis dan bahkan layanan kebersihan (cleaning service).
“Guna menumbuhkan rasa aman dan kepercayaan masyarakat, sikap ramah santun dan komunikasi yang baik juga sangat penting dalam pelayanan di IGD,” katanya. (lokalhits)